Quais dispositivos o ProHD consegue recuperar dados?

O ProHD recupera dados de todos os principais dispositivos de armazenamento com falha lógica, elétrica ou física: HD interno e externo, SSD SATA, M.2 e NVMe, servidores RAID (0, 1, 5, 6, 10), storages corporativos Dell Technologies (PowerEdge), HPE (ProLiant), Lenovo, IBM, Cisco e ASUS, sistemas NAS Synology, QNAP, Western Digital (WD), Seagate e Terramaster, cartão de memória (SD, microSD, CF) e pen drive. Atuamos na reconstrução lógica de volumes e paridade, mesmo após falhas múltiplas de discos ou corrupção de controladoras.

Quanto custa recuperar dados de um HD?

O custo varia conforme o tipo de falha. Falhas lógicas como arquivos deletados, formatação acidental ou sistema corrompido costumam ter valor menor. Falhas físicas como cabeçote danificado, motor travado ou pratos riscados exigem abertura em clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) e têm custo mais elevado.

Como funciona a clean room na recuperação de dados?

A clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) é um ambiente com filtros de ar especiais que eliminam partículas de poeira que, mesmo microscópicas, podem riscar os pratos de um HD e destruir os dados permanentemente. No ProHD, discos rígidos com falhas físicas são abertos exclusivamente dentro da nossa clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) própria, garantindo que a mídia não sofra danos adicionais durante o processo.

O ProHD recupera dados de RAID, servidor e NAS de empresas?

Sim, somos especialistas em infraestrutura crítica. Recuperamos dados de Servidores RAID (0, 1, 5, 6, 10), storages corporativos Dell Technologies (PowerEdge), HPE (ProLiant), Lenovo, IBM, Cisco e ASUS. Para soluções NAS, atendemos Synology, QNAP, Western Digital (WD), Seagate e Terramaster. Atuamos na reconstrução lógica de volumes e paridade, mesmo após falhas múltiplas de discos ou corrupção de controladoras. Emitimos laudo técnico quando necessário e atendemos com envio nacional seguro.

É possível recuperar dados de SSD?

Sim, mas a recuperação de SSD é mais complexa do que a de HDs tradicionais. SSDs usam memória flash e controladores próprios, e algumas falhas como desgaste dos chips NAND ou falha de firmware exigem técnicas avançadas de chip-off e engenharia reversa do controlador. No ProHD atendemos SSDs de notebook, NVMe e M.2 com diagnóstico gratuito, sem compromisso.

Recuperar dados deletados ainda dá tempo?

Na maioria dos casos sim, mas o tempo é crítico. Quando um arquivo é deletado, o sistema operacional marca aquele espaço como disponível, mas os dados ainda estão fisicamente presentes no disco. O risco é que novos arquivos sejam gravados sobre eles. Pare de usar o dispositivo imediatamente e procure um laboratório especializado o quanto antes.

Como enviar meu dispositivo para recuperação pelo correio?

O ProHD oferece atendimento nacional com logística segura. Embale o dispositivo com espuma ou plástico bolha (nunca papel jornal), declare como peça eletrônica para reparo nos Correios ou em transportadora e envie para Rua Tenente Brito Melo, 1223, Sala 603, Barro Preto, Belo Horizonte, MG, CEP 30180-074. Contrate o seguro de envio. Nos casos de Diagnóstico Especializado, o envio e a devolução já estão inclusos no pacote. Entre em contato pelo (31) 2551-9817 antes do envio para receber as instruções completas.

Laboratório de Recuperação de Dados · Padrão Internacional · Desde 1999

Recuperação de Dados e HD Profissional

A Prohd é o laboratório de referência no Brasil em recuperação de dados em HD Externo, Recuperar SSD, Micro SD, Servidor RAID com protocolo técnico individualizado, sala limpa própria e arsenal AceLab completo. Diagnóstico gratuito. Sem compromisso. Você envia de qualquer estado, nós cuidamos do resto.

+26 Anos de Expertise

Operação contínua liderada por especialistas em alta complexidade.

Casos Impossíveis

Referência nacional no resgate de dispositivos condenados por outros laboratórios.

Sigilo e Compliance

Processos auditados e conformidade total com a LGPD para dados sensíveis.

Porque somos referência?

O laboratório que opera onde os outros param.

A maioria dos serviços de recuperação de dados no Brasil são revendas. Recebem seu dispositivo, enviam para outro laboratório e repetem o orçamento com margem. Você nunca sabe quem tocou no seu HD, em qual ambiente, com qual equipamento. A Prohd não funciona assim. Desde 1999, cada dispositivo que entra aqui é analisado, diagnosticado e recuperado pelos mesmos engenheiros, no mesmo laboratório, com equipamentos próprios. Nenhum dado seu passa por mãos que não as nossas.

Sala Limpa Própria

HDs abertos fora de ambiente controlado de partículas são destruídos no processo. Nossa sala limpa garante o protocolo correto para cada intervenção física.

Cadeia de Custódia Nacional

Contrato direto com os Correios. Seu dispositivo sai do ponto de coleta mais próximo da sua cidade e chega ao nosso laboratório centralizado em Belo Horizonte

Clientes que confiam na nossa qualidade!

O laboratório de recuperação de dados mais seguro do Brasil.

Seus dados não chegam aqui para serem expostos. Cada dispositivo recebido entra em protocolo imediato de controle de acesso, cadeia de custódia documentada e NDA assinado antes de qualquer manipulação técnica. Operamos em conformidade com a LGPD, com rastreabilidade completa de cada etapa.

Petabytes recuperados

0 +

Diagnóstico Emergencial

0 H

Transparência nos valores

0 %

Avaliação no Google

Saiba mais sobre a solução para seu problema.

O que recuperamos

Recuperação de HD

corrompido reúne técnicas lógicas e físicas para resgatar dados de discos inacessíveis por corrupção, formatação ou danos mecânicos.Diagnóstico não invasivo com equipamentos AceLab antes de qualquer intervenção física.

Recuperação de SSD

Utilizamos ferramentas avançadas com pc3000 para acesso direto aos chips de memória NAND em casos de queima da controladora ou bloqueio de firmware.Cada caso recebe análise técnica própria sem ferramentas genéricas, sem tentativas destrutivas.

Recuperação de Raid

Arrays RAID 0, 1, 5, 6 e 10 com falha simples ou múltipla. Reconstrução lógica do volume com preservação da estrutura original. Atendimento a servidores Dell, HP, IBM e appliances NAS corporativos.

Recuperação de DVR

Extração de gravações em sistemas Intelbras, Hikvision, Dahua e similares com HD danificado ou firmware inacessível. Processo realizado com preservação da cadeia de custódia para uso em perícias e processos judiciais.

Recuperação de Nas

Recuperação avançada para storages Synology, Western Digital (WD), Seagate, QNAP e Netgear com volumes SHR, BTRFS e Ext4. Falha de disco em pool, corrupção pós-atualização e arrays não montáveis tratados com engenharia de storage dedicada.

Recuperação de VM

Ambientes virtuais VMware, Hyper-V e VirtualBox com arquivos .vmdk, .vhdx e .vdi corrompidos ou inacessíveis. Recuperação do ambiente completo com integridade estrutural preservada.

Recuperação de BD

Bancos de dados SQL Server, MySQL, PostgreSQL e Oracle com corrupção, exclusão acidental ou falha de storage. Recuperação com preservação da integridade relacional e consistência dos dados.

Recuperação de Cartões de Memória

Mídias SD, microSD, CF e XQD com corrupção de sistema de arquivos, formatação acidental ou falha de leitura. Análise técnica aplicada a cartões de câmeras profissionais, drones e equipamentos médicos.

Fale agora com um especialista!

Sem formulário, sem atendente de triagem. Você explica o que aconteceu, o especialista avalia o caso e define os próximos passos com segurança antes de qualquer decisão.

Um laboratório. Quatro perfis de atendimento. O mesmo padrão de qualidade para todos.

Pessoa Física

HD com fotos, vídeos e documentos pessoais. SSD com anos de trabalho ou com memórias que não existem em nenhum backup. Tratamos cada caso com o mesmo protocolo técnico aplicado a grandes corporações.

Empresas

Servidores parados, RAID degradado, banco de dados inacessível. Do pequeno negócio à operação corporativa complexa a continuidade da sua operação é tratada com prioridade técnica e sigilo contratual.

Multinacionais

Infraestrutura crítica, dados sensíveis, exigência de conformidade internacional. Operamos com NDA, cadeia de custódia documentada e relatório técnico completo no padrão que operações globais exigem.

Órgãos Públicos

Recuperação de dados em equipamentos institucionais com emissão de laudo técnico, documentação de processo e rastreabilidade completa. Atendimento compatível com exigências de licitação e auditoria.

Protocolo Forense

Cada caso segue um protocolo técnico documentado, do diagnóstico à entrega. Nenhuma intervenção sem análise prévia. Nenhuma decisão sem fundamento técnico.

Engenharia Especializada

Equipe técnica multicamada mecatrônica, redes, sistemas e certificação internacional em cibersegurança aplicada diretamente em cada caso atendido.

Envio Nacional Facilitado

O frete de envio ao laboratório está incluso nas modalidades de diagnóstico especializado. Mais de 22.900 pontos de coleta Correios em todo o Brasil sem custo adicional, sem burocracia.

Sigilo Absoluto

Contrato de confidencialidade em todos os atendimentos. Dados corporativos, pessoais e jurídicos tratados com os mais rígidos protocolos de segurança da informação.

Base de Conhecimento Técnico

Conteúdo técnico produzido pelo laboratório que opera esses casos diariamente. Cada área aprofundada com o nível de detalhe que só a prática de mais de 26 anos permite.

RECUPERAÇÃO DE HD

Recuperação de Dados de HD e SSD | Do Diagnóstico à Sala Limpa

Atuamos na recuperação de dados em HD, SSD com defeito físico, lógico ou eletrônico com protocolo individualizado e intervenção em sala limpa Classe 100.

INFRAESTRUTURA CORPORATIVA

Recuperar RAID e Servidores | Quando a Operação Não Pode Parar

Atuamos na recuperação de Arrays de RAID degradados e volumes inacessíveis em Dell, HP e IBM tratados com engenharia forense dedicada.

SEGURANÇA CIBERNÉTICA

Ransomware | Recuperação Estruturada Após Ataque

Análise forense do ambiente comprometido e recuperação de dados com integridade preservada.

STORAGE CORPORATIVO

Recuperar NAS | Synology, QNAP e Netgear

Recuperar HDs com volumes SHR (Synology Hybrid RAID), BTRFS ou EXT4, geralmente associados a sistemas NAS (como Synology) ou servidores Linux, exige ferramentas especializadas que reconheçam esses sistemas de arquivos

VIRTUALIZAÇÃO E DADOS CRÍTICOS

Recuperar VMs e Bancos de Dados | Integridade Estrutural Preservada

Recuperação de discos virtai VMware, Hyper-V, SQL Server e MySQL recuperados com consistência relacional intacta.

VIGILÂNCIA E SEGURANÇA

Recuperar DVR | Gravações que Não Podem Ser Perdidas

Recuperar DVR Sistemas Intelbras, Hikvision e Dahua com cadeia de custódia para uso pericial e judicial.

Fale agora com um especialista em Recuperação de Dados!

Nossas soluções podem recuperar HD com falha lógica, elétrica ou física e todos os principais dispositivos de armazenamento, tais como: SSD SATA, M.2 ou NVMe, HD Externos, servidores RAID, storages (NAS, DAS, SAN) Incluindo Dell (PowerEdge), HP (ProLiant), IBM, Lenovo, Synology, QNAP e EMC Western Digital (WD) Seagate. Diagnóstico gratuito, sem compromisso.
Preencha o cadastro e dê o primeiro passo rumo à recuperação dos seus dados.

Casos de Sucesso

Empresas e instituições que confiaram seus dados mais críticos à nossa expertise.

Ana Clara Corneau

Os melhores! Meu ssd superaqueceu e perdi absolutamente tudo que estava nele, ele nem aparecia no computador. Foi um caso de maior complexidade, mas desde o começo a PROHD me passou confiança e tranquilidade. Com um atendimento humano e instruções claras, sem enrolação ou falsas promessas. Eu tinha certeza que eles iriam conseguir recuperar meus arquivos e fui surpreendida positivamente com a recuperação antes do prazo. Muito obrigada, pessoal! Desejo muito sucesso para vocês.

Pablo Helicio

Boa tarde. Inicialmente agradecer ao Pedro pelo atendimento e agilidade no serviço prestado. Assinamos contrato na forma da LGPD, ou seja, todas as informações correm em sigilo de dados. Assim, tenho que a empresa cumpriu com as suas obrigações e, no mais, foram cirúrgicos no processo desenvolvido, com retorno sempre que solicitado. Agradeço pela recuperação dos dados, pois ali nesse HD externo tinham fotos do meu filho ainda bebê que foram recuperadas. Gratidão Pedro e PROHD pelo trabalho em excelência. Abs

Pathy Fernandes

Bom vamos lá , o que mais me encantou e a forma de nós atender, em seguida a honestidade, valores claros e fixo coisa que os Dr. Dos HDs não tem muito menos a outra ali da Savassi, em fim o que me foi passado foi o que foi cobrado só paguei o valor combinado não teve surpresa. Super indico,recomendo e ponto. Se o seu HD tem 1% de chance eles vão tentar sem te cobrar a mais . Foram solidários com meu problema.

Patrícia Laviola

Perdi “todos” os meus arquivos profissionais e pessoais, acumulados ao longo de “treze anos” de trabalho e vida. Foi desesperador, ainda mais com prazos batendo à porta para o envio de projetos que já estavam em fase final. Assim conheci a ProHD! Além de me prestarem excelente serviço técnico e profissional, me atenderam com extrema cordialidade e respeito. Não prometeram solução, mas foi isso o que me entregaram e num tempo bem mais breve que o combinado. Sou muito agradecida a essa equipe, especialmente ao Pedro, que acompanhou todo o meu processo. Recomendo de olhos fechados!!!

26+

Anos de experiência

Tem alguma dúvida?

Fale diretamente com quem resolve.

Sem triagem, sem atendente genérico. Nossa engenharia atende por WhatsApp, telefone ou presencialmente no laboratório em Belo Horizonte.

Atendimento especializado

(31)2551-9817

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre recuperação de dados

26 anos respondendo essas questões. Aqui estão as mais comuns.

A ProHD recupera dados de todos os principais dispositivos de armazenamento, incluindo falha lógica, elétrica ou física:

HDs e SSDs: HD interno e externo, SSD SATA, M.2 e NVMe.
Servidores e RAID: servidores RAID (0, 1, 5, 6, 10), storages corp Toshiba, Samsung, Hitachi, HGST, Maxtor, Fujitsu, Seagate e Terramaster.Acre (AC), Alagoas (AL), Amapá (AP), Amazonas (AM), Bahia (BA), Ceará (CE), Espírito Santo (ES), Goiás (GO), Distrito Federal (DF), Maranhão (MA), Mato Grosso (MT), Mato Grosso do Sul (MS), Minas Gerais (MG), Pará (PA), Paraíba (PB), Paraná (PR),Pernambuco (PE), Piauí (PI), Rio de Janeiro (R),Rio Grande do Norte (RN), Rio Grande do Sul (RS), Rondônia (RO),Roraima (RR) ,Santa Catarina (SC),São Paulo (SP),Sergipe (SE), Tocantins (TO)
HD que caiu no chão Sim, é possível recuperar dados de um HD que sofreu queda, desde que os pratos magnéticos não tenham sido riscados severamente.
o HD está fazendo barulho de clique (tec-tec) Se o HD está clicando, desligue-o imediatamente.
Recuperamos HDs Seagate, Western Digital WD, Toshiba, Samsung, Hitachi, HGST, Maxtor, Fujitsu com falhas lógicas ou físicas.
Mídias removíveis: cartão de memória (SD, microSD, CF) e pen drive.

Atuamos na reconstrução lógica de volumes e paridade, mesmo após falhas múltiplas de discos ou corrupção de controladoras.

O ProHD oferece diagnóstico gratuito?

Sim, para casos elegíveis. O diagnóstico é gratuito, sem compromisso, para HDs sem dano físico e com lacre íntegro e para SSDs. Nesses casos, nossa equipe avalia o dispositivo e apresenta o orçamento antes de qualquer cobrança.

Para mídias que exigem abertura em ambiente controlado ou processos de maior complexidade — como HDs com dano físico, lacre rompido ou cartões de memória — o ProHD oferece Diagnóstico Especializado em duas modalidades:

Modalidade	Prazo	Valor	O que inclui
Standard	6 horas	R$ 527	Exames técnicos completos, envio e devolução do dispositivo, plano personalizado de recuperação
Urgência	2 horas	R$ 800	Mesmos exames com prioridade máxima, envio e devolução expressos, plano personalizado de recuperação

O valor pago pelo Diagnóstico Especializado é integralmente convertido em cashback caso o cliente contrate o serviço de recuperação, aumentando as chances de êxito com um plano técnico desenhado para cada caso.

O custo varia conforme o tipo de falha e a complexidade do caso. Falhas lógicas como arquivos deletados, formatação acidental ou sistema corrompido costumam ter valor menor. Falhas físicas como cabeçote danificado, motor travado ou pratos riscados exigem abertura em clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) e têm custo mais elevado.
A clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) é um ambiente com filtros de ar especiais que eliminam partículas de poeira que, mesmo microscópicas, podem riscar os pratos de um HD e destruir os dados permanentemente.

No ProHD, discos rígidos com falhas físicas são abertos exclusivamente dentro da nossa clean room (Sala Limpa/Ambiente Controlado) própria, garantindo que a mídia não sofra danos adicionais durante o processo. É requisito técnico obrigatório para qualquer laboratório sério de recuperação de dados.
Sim, somos especialistas em infraestrutura crítica. Recuperamos dados de Servidores RAID (0, 1, 5, 6, 10), storages corporativos Dell Technologies (PowerEdge), HPE (ProLiant), Lenovo, IBM, Cisco e ASUS. Para soluções NAS e armazenamento dedicado com RAID, atendemos Synology, QNAP, Western Digital (WD), Seagate e Terramaster.

Atuamos na reconstrução lógica de volumes e paridade, mesmo após falhas múltiplas de discos ou corrupção de controladoras. O atendimento é tratado com sigilo e urgência, emitimos laudo técnico quando necessário e atendemos com envio nacional seguro.
Sim, mas a recuperação de SSD é mais complexa do que a de HDs tradicionais. SSDs usam memória flash e controladores próprios, e algumas falhas como desgaste dos chips NAND ou falha de firmware exigem técnicas avançadas de chip-off e engenharia reversa do controlador.

No ProHD atendemos SSDs de notebook, NVMe e M.2 com diagnóstico gratuito, sem compromisso. Após a avaliação, apresentamos o orçamento antes de qualquer cobrança.
Na maioria dos casos sim, mas o tempo é crítico. Quando um arquivo é deletado, o sistema operacional marca aquele espaço como disponível — mas os dados ainda estão fisicamente presentes no disco. O risco é que novos arquivos sejam gravados sobre eles.

Ação imediata: pare de usar o dispositivo agora e procure um laboratório especializado o quanto antes. Quanto mais o dispositivo for usado após a exclusão, menores as chances de recuperação completa.
O ProHD oferece atendimento nacional com logística segura. Embale o dispositivo com espuma ou plástico bolha (nunca papel jornal), declare como "peça eletrônica para reparo" nos Correios ou em transportadora e envie para o nosso laboratório:

Rua Tenente Brito Melo, 1223, Sala 603, Barro Preto, BH/ MINAS GERAIS MG, CEP 30180-074

Contrate o seguro de envio. Fale conosco pelo (31) 2551-9817 antes do envio para receber as instruções completas de embalagem. Nos casos de Diagnóstico Especializado, o envio e a devolução já estão inclusos no pacote.